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伊梅尔特的新世界(图)(11)

北极星智能电网在线  来源:环球企业家  作者:沈霄戈 史寅昇  2014/8/5 14:38:21  我要投稿  

为了进行更大范围的测试,GE还在甘肃省定西市安定区下属乡镇搭建了该系统。相比绥芬河,这里的乡镇卫生院条件更为艰苦。GE加入了甘肃省政府主导的“1+3+3”试点。所谓“1”是指一家三级医院,即甘肃省人民医院。“3”是指3家县级医院,包括定西市第二人民医院、临洮县人民医院、岷县人民医院。另一个“3”是指3家乡镇卫生所,包括香泉镇中心卫生院、新添镇中心卫生院和闾井镇中心卫生院。GE研发团队的所有成员每两到三个月就会深入基层医院进行观察,以便找到医护人员的“痛点”。例如手术操作台的设计使得医生必须交叉双手完成某个动作,如果没有为病人动手术的经历,设计师和工程师就很难考虑周全。只有实地观察,才能避免闭门造车。“我总是鼓励员工深入一线去感同身受。每一个人不仅要知道自己‘做什么’,更要知道自己‘为什么而做’。”段小缨说。

推手

GE还将触角伸向能源领域。作为GE能源煤气化部门产品市场经理,台湾人王士豪2011年MBA毕业后加入GE。他曾在美国休斯敦工作8个月,之后辗转来到上海。当时,GE已决定将煤气化总部搬到上海,因为中国是全球煤气化的主要市场。

王士豪堪称中美两地的沟通桥梁。美国多采用油气能源,一些行业观点会认为煤并非未来能源的方向。但中国却完全不同,2013年煤炭在其能源结构中的占比仍达67.5%,这使得中国政策异常鼓励煤的清洁化。GE也因此培养出大量人才,煤气化业务中国区总经理董宏海即是一例。早在上世纪80年代,中国引进GE第一台煤气化设备,董就是项目执行者之一。

中国庞大复杂的内需市场,令GE的一些成熟技术得以深入应用。例如,它的燃气轮机技术优势令其斩获了诸多订单—在中国,炼钢过程中产生的高炉气往往没有得到充分利用,不但浪费能源,还造成废水、废气的排放。GE高炉煤气联合循环发电技术则应运而生—炼钢废气导入特殊的净化、高压系统,并通过燃气燃烧来制造电力。2010年底投产的GE神华的包头煤制烯烃项目,就采用了全球首套煤制烯烃工业化示范装置,它采用的就是成熟稳定的GE水煤浆气化技术。时至今日,中国8个煤化工转烯烃的项目中有6个都在使用GE的技术。

为了赢得订单,除了弄清技术优势,王士豪的工作方式也必须“接地气”。国内客户喜欢刨根问底,例如询问某些细节参数是多少,在美国这通常被认为是商业机密,但在中国则需入乡随俗。“俗话说‘嫌货才是买货人’,客户对于技术感兴趣才会不断追问,我会把握好尺度,并尽量给到客户满意回复。”王士豪对记者说。

中国客户对于新技术的狂热经常会超出王士豪的预期。内蒙的一名民营企业家选择压力技术最大的87公斤级别的蒸汽管网,得知GE煤气化最新的辐射废锅技术能源消耗更低时,他甚至乐于亲自前往美国现场考察,回来就果断采用。

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