电能质量的危害比较大，主要体现在以下四个方面：
人身安全：首先有可能造成人身安全方面的危害，例如在举办大型活动的时候发生了电压暂降事件，又没有相应的应对措施，就有可能导致照明出现问题，继而造成恐慌、踩踏等群体性事件。对于像医院这样的特殊用户来说，如果在手术中发生了断电，对患者则是致命的。
电网安全：电压暂降、三相不平衡或者无功超标等这些都会对电网安全造成一定的损害。
经济损失：例如2016年变压器着火事件，三星变压器厂宣称统计的损失高达20亿美金。
政治影响：例如像奥运会或者重要会议举行的时候发生供电中断或者电力事故，都会带来严重的政治影响。
二、用户对电能质量的差异化需求
1、设备对电能质量问题的敏感度(以电压暂降为例)
以电压暂降为例是因为电压暂降是电能质量问题中最严重的，也是造成损失最大的一类事件。
计算机或者电力电子类设备对电能质量比较敏感，因为这些方面的应用非常广泛，所以国际上和国内都有人对此进行专门的研究。
照明设备以钠灯为例，当电压幅值低于66%-84%，持续时间超过5-400ms的时候，钠灯就会熄灭，熄灭之后几十分钟甚至半个小时之内是无法启动的，这造成的影响就比较大，因为钠灯经常用于大型场馆、会议中心等地方，失去照明很有可能就会造成踩踏恐慌等事件。
再有就是医疗设备，越高精尖的医疗设备对电能质量的要求越高。
2、用户对电能质量问题的敏感度(以电压暂降为例)
演出/体育场馆主要是灯具、安保、安防等方面对电能质量问题比较敏感。
数据中心属于最重要的负荷，一般都配备有UPS等电力保障设备，但是也有万一。例如2016年雨季的时候北京亦庄的一家数据公司发生了一次停电，这次停电直接导致像平安保险等数据服务停滞了半天时间，幸运的是数据有备份，没有丢失。
通讯业跟数据中心类似，一方面可能对数据造成损失，另外一方面可能造成通讯中断，如果在特定区域内出现电能质量问题导致供电中断，可能整个区域的通讯都会受到影响。
3、电能质量问题的损失(以电压暂降为例)
如果电能质量出现问题只是损坏了一只灯泡，这种情况大家一般都不会在意，真正在意的是电能质量问题给企业、用户带来了较大的损失。上面的表格是国外同行总结出来的，当然也不是非常准确，个别案例会比表格里面的损失多得多，有些可能还达不到这个损失。这里主要统计了纺织行业、塑料行业、玻璃加工行业、造纸业、钢铁企业还有半导体制造行业等，半导体制造行业对电能质量问题最为关注，因为电能质量对这个行业的损失最大。
4、用户分级
