7回同停，会影响哪些用户?
“他们包括21家一级用户、19家二级用户、30家商场、37间学校、117个大型小区、26家重点医院……为什么我会知道得如此详细?因为我们有营配信息集成平台系统。经过一年多的努力，我们甚至已经掌握了将近半数用户的手机号码，可以在第一时间通知到他们，确保抢修复电等时刻的信息畅通。”吴峰说。
尽管在7回同停期间，绝大多数用户并未有停电计划安排，全部转供电，但为了主动应对电网风险，期间客服中心完全24小时待命，一旦因故障等原因造成用户停电，营配信息集成平台会立即生成通知单，由客服中心通知用户。
广船和中烟等大客户也同时进行了生产调整。“如果没有营配信息集成平台，我们根本不知道影响的客户是哪些，无法对其进行分类，也不知道怎样联系他们，也就无法在施工过程中做出正确的应急预案。这次行动就是营配集成平台的一次应急演练的机会。”吴峰说。
与营配信息集成一样，在这次施工中发挥重要作用的创新是调度集约化，也使之成为广州电网调度模式调整完成后首次安排的大规模、高风险停电项目。
“正是因为有了调度集约化，我们本次施工7回同停的操作方案，都是主配网一起做的，最大程度上实现了协同一致，否则之前主网是一套，配网是一套。”广州供电局系统运行部主任刘育权说。
实现集约化调度之后，主网、配网、营销调度全部集中在广州供电局的调度大厅中。“原来各自分开，有事情要相互打电话，费时费力，现在只要走过来说一下就可以。而最关键的是，一旦真的出了事情，主网调度根本无暇他顾，电话都打不通，现在站在一起说，就不会出问题了。”刘育权说。
综上，一切工作的关键，是把基础搞好：建章立制，确立标准和规矩，所有的工作就会按照标准体系顺起来。广州供电局在风险管控、政企联动等方面的大胆尝试，正是强化基础、建章立制的代表。
名词解释： 七回同停
为完成500千伏狮洋站出线及广州中部电网优化工程，建设220千伏狮花甲乙线及广瑞丁线，广州电网于3月21日至26日安排了220千伏芳铁临甲线、芳聚乙线、广芳甲线、广芳乙线、广花甲线、广瑞丙线、瑞花线以及110千伏芳联福线、芳联福飘线共7回220千伏线路、2回110千伏线路配合停电，故称“7回同停”。这是广州电网有史以来停电线路最多、影响范围最广的一次停电施工。
7回220千伏同时停电
若发生故障，涉及越秀、荔湾、海珠、天河、黄埔、萝岗、白云、番禺8个区协调20余个政府部门排除管控6个关键线路风险点共安排值守人员4036人次、抢修人员4872人次、应急车辆1338台次、应急发电车33台，24小时待命。
