山东电工电气
今年，山东电工电气全面落实国家电网公司党组决策部署和毛伟明董事长调研集团讲话精神，紧紧围绕集团发展目标，以创新求突破，以改革促发展，各项工作取得新成绩。“稳”的基础持续夯实。按照公司“一个提高、六个强化”要求，统筹疫情防控境内、境外“两线作战”，自始至终保持“双零”状态。扎实开展安全生产专项整治三年行动，排查整改问题隐患243项。优质高效完成蒙西—晋中交流特高压工程等4条特高压工程、阿里电力联网工程等重点工程供货，有力支撑电网建设及安全稳定运行。持续围绕产品生产全链条、全过程提质增效。“进”的态势持续向好。优化“两级研发”体系，制定“新跨越行动计划”实施方案，明确24项落地措施。深度推进“借脑引智”，储能电站能量管理系统完成科技成果转化。全力攻克关键核心技术，成功研制±800千伏国产化出线装置，进口绝缘料±500千伏直流海底电缆通过系统型式试验。“育”的动能持续释放。深耕系统内市场，拓展业务增量空间，配网协议库存中标量同比增长27.45%。加快储能等新产品、新模式布局，新兴业务同比增长258.22%。全力拓展系统外市场，新签合同额同比增长4.77亿元，占比提升5.79个百分点。“开”的格局持续拓展。主动对接公司战略目标，编制集团“十四五”发展规划。实施“战略+财务”型管控，管理效率显著提升。坚持引资本与转机制相结合，铁塔板块成功引入资金16亿元，集团混改工作迈出关键步伐。所属单位迁建如期推进。
国网直流公司
今年以来，国网直流公司全面贯彻国家电网公司党组决策部署，充分认识在当前形势下特高压工程建设对于促进国家经济发展、拉动电工产业升级的重要意义，依托现场建设管理、物资监造管理和技术支撑核心业务，持续开展科技创新，聚焦新时代特高压直流输电升级版样板工程建设，在奋力推进公司战略目标实施中干出精彩。全面提升工程建设管理能力，有序推进特高压工程建设。夯实安全基石，提高工程质量，提升建设效率，发挥党建优势。青海—河南±800千伏特高压直流工程进入高端换流变安装调试阶段；雅中—南昌±800千伏特高压直流工程处于换流变运输安装高峰期；陕北—湖北±800千伏特高压直流工程土建安装全面展开，开始电气安装。大力提升科技创新能力，助力电网向能源互联网升级。搭建应用“智慧工地”与“直流工程现场建设集控平台”，增强特高压工程建设数字化、智慧化水平。以三维设计为龙头，推动直流工程BIM设计及施工应用，推进直流工程勘察设计、施工安装、建设管理、档案验收全过程数字化，提升电网泛在互联和全息感知能力，为建成能源物联网奠定基础。利用5G、AI、大数据、云端等先进技术搭建数字化监造系统，实时监测设备厂内质量状态，实时评估质量风险，为设备质量管理提供参考，全力提升电网建设水平。
国网信通公司
国网信通公司准确把握量子科技发展趋势，针对量子科技保障大电网安全需求，提前做好量子保密通信技术战略谋划和布局，积极开展相关技术在电力行业的应用研究。8月，信通公司实验室依托国家重点研发计划“洲际量子通信关键技术研究及示范应用”，联合中国科技大学在北京完成可移动量子卫星地面站与“墨子号”量子科学实验卫星成功对接及量子密钥成码测试，本次测试推进了量子保密通信技术在电力领域的应用实用化，初步实现量子通信地面终端装置的小型化，后续将在能源电力行业开展业务示范应用，以提升远距离应急场景下量子密钥服务的机动能力。
10月16日，由国网信通公司牵头，联合国网信通产业集团、南瑞集团、联研院、国网江苏电力共同承担的“量子保密通信技术实用化应用关键技术研究”项目顺利通过国网科技部验收。该项目开展量子保密通信技术实用化应用关键技术攻关，研制了面向电力架空光缆的长距离量子密钥分发系统，首次在电力架空光缆中实现100公里的稳定成码；提出量子光与邻近光串扰影响的单模纤芯复用信道模型，研制了量子信号波分复用样机，项目研究成果将有效提升量子保密通信技术的应用化实用水平，降低工程设计难度、建设投资水平。
此外，国网信通公司正在组织开展电力量子保密通信网络综合管理系统的设计研发。该系统旨在对电力量子保密通信网络中的量子密钥管理机、密钥生成终端、VPN、光量子交换机等核心设备运行进行统一监测，以达到稳定支撑网络运行管理和日常运维工作的目标。
国网大数据中心
国网大数据中心积极稳妥推进复工复产，各项业务有序开展，取得了一系列突破性成果。
首次实现高价值大规模数据接入。牵头组织开展人资、财务、物资等核心业务约26万张数据表的两级中台接入，有效提高数据需求命中率，快速响应重要应用的共享需求。大幅提升数据下发时效性，下发频率由“每周”缩短为“每天”，累计完成1.36万张数据表的按日下发，实现“让数据等业务”。逐步建立两级数据中台协同联动机制，数据资源“统一标准接入、统一标准维护”，初步实现数据资源“可视、可查、可取”，并实现在线溯源，有效支撑公司数据价值挖掘、业务决策支撑和产品研发创新。
首次实现统一数据模型在两级数据中台落地应用。持续优化完善企业级统一数据模型（SG-CIM），实现27家省公司二级部署系统核心业务数据汇聚至总部数据中台并有效融合，有力支撑数字化审计、多维精益等重点应用项目数据共享需求。联合营销2.0项目组构建逻辑模型协同设计机制，建立模型一致性校验体系，推动从源头统一数据标准。完成统一数据模型在线管理工具上线部署，实现数据模型在线管理。
构建公司级大数据服务应用平台。“数智国网”内网版全面上线，上架数据产品182项、模型算法77项，上架内部数据资源75套，外部数据资源9类，提供自助式分析工具、企业级报表等服务。
首创电力消费指数（ECI）。通过产业、地域、居民电力消费情况反映宏观经济运行状态，为政府、机构和企业提供参考，提升电力大数据的价值和影响力，相关成果被北京大学大数据国家重点实验室纳入“数字生态发展指数”体系。
国网客服中心
今年以来，国网客服中心坚决贯彻公司党组决策部署，认真落实毛董事长等公司领导到中心调研时的重要指示，第一时间学习领会毛董事长“三个更好”工作要求，推动战略在客户服务领域落地，统筹推进疫情防控与全年重点任务。前三季度，中心总体运营平稳有序，各项工作取得了新成效。
一是疫情防控工作成效显著。果断实施园区封闭运营，建立分群、分区、分时服务机制，大力推广“网上国网”不见面服务，高质量完成湖北等疫情严重地区服务保障工作，持续保持“双零”态势。
二是圆满完成迎峰度夏客户服务保障。首次大范围应用线上服务、智能服务，开展95598电话服务向网上国网引流，试点开展业务分类集中运营，迎峰度夏期间95598人工电话接通率95.17%、服务满意率99.60%。
三是全力做好支撑总部工作。加强营销稽查监控，助力公司提质增效，组织在线查实电价执行差错等异常事件73.53万，增加效益25.2亿元，全力参与公司营销2.0建设。首次将供电服务分析全面下沉至地（市）公司，配合开展配网故障分析，定位停电超过1万户的大范围故障1500余起。
四是深化网上国网运营推广。上线转供电费码，帮助转供电小微企业一码掌握电费减免情况，推动电话服务、营业厅服务向“网上国网”引流。“网上国网”日活跃用户数突破500万，注册用户数超过1.1亿，成为公司用户体量和活跃数最大的互联网平台。
五是加快智能服务建设及应用。全网上线智能语音及文本机器人，度夏期间机器人服务占比超过46%，有效缓解人工服务压力。开展智能座席试点应用，座席人员平均通话时间降低5%。全面应用智能语音质检系统，话务录音即时转译率达100%。
六是推进大数据成果应用及共享。初步建成全网客户标签库、实现与多家省公司双向共享，辅助省公司服务改进，建立营业厅效能评估模型工具，为12家省公司提供营业厅效能评估、客户群分析等解决方案。开展企业复工复产分析，累计报送分析报告200余期，支撑公司辅助国家部委形势研判。
中国电科院
前三季度，中国电科院深入学习贯彻毛伟明董事长调研讲话精神，加快企业自主创新步伐，全力支撑公司战略目标落地落实，科技创新工作成效显著，改革创新持续深化。
一是科研成果丰硕。获公司级以上科技奖励11项，获专利授权443项，发表科技论文195篇。4项国际标准获批立项，1项国际标准获批发布，11项国家标准、30项团体标准、21项企业标准获批发布。《统一潮流控制器工程设计导则》等12项标准荣获中国标准创新贡献奖。成功揭榜公司“高比例新能源电力系统安全稳定理论基础研究”框架两个研究方向。“电力智能传感技术”等第三批12个公司级技术标准验证实验室获批命名。二是大力实施“新跨越行动计划”。制定《“新跨越行动计划”实施方案》和配套推进计划，细化内容、明确目标、压实责任，多部门协同发力，全面推动“五大行动”30项举措落地见效，“卡脖子”技术攻关取得突破。三是“科改示范行动”稳步推进。有序推进30项改革举措，制定《院领导人员任期制管理办法》，推行各级领导人员任期制和契约化管理。制定上海院“科改示范行动”改革方案和台账，着手试点开展混合所有制改革、员工持股计划、职业经理人制度，进一步加大改革力度。四是科研管理体系持续优化。实施“揭榜挂帅制”“项目总师制”等新型攻关机制。推进打通科技创新“五链”20项工作任务，打造良好创新生态。持续探索核心专利管理机制，遴选两批112项核心专利申请计划。启动2020年科技项目后评估工作。举办第四届青年科技论坛，促进青年科研人员成长成才。
国网经研院
今年以来，国网经研院紧密对接公司战略，厚植规划、设计、咨询及科研优势，以全方位支撑公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业为重心，主动融入公司电网规划、建设、运营以及国际业务运作和专业管理，取得积极成效。
一是全面贯彻落实公司战略部署。聚焦能源互联网“三大体系”建成，牵头承担公司《具有中国特色国际领先的能源互联网规划》编制任务，完成《中国特色国际领先能源互联网雄安新区示范区规划（征求意见稿）》，全方位服务支撑公司能源互联网建设。按照分层衔接的要求，编制院“十四五”发展规划“1+5”规划成果体系，围绕电网规划、工程设计、咨询评价、科研创新、新兴业务等板块，推动公司战略及产业升级行动计划在院落地。
二是全力以赴绘好电网高质量发展蓝图。高标准编制完成“十四五”电网发展规划研究总报告和主网架、配电网、智能化、通信网等专项报告，论证提出电网发展规模、时序以及与先进信息技术融合发展方案，同步开展国家能源局委托的《电力发展“十四五”规划相关专题研究》，推动公司电网规划及重大项目纳入国家规划。
三是高质量支撑重大电网工程建设。统筹推动特高压及重点工程设计牵头、直流成套和设备监造工作，制定特高压升级版示范工程设计提升措施，深入开展闽粤联网、白鹤滩-江苏工程设计论证，推动芜湖站扩建工程取得国家核准，全程支撑张北柔直工程、青海-河南工程建成投运，承担国内首个远海风电柔直送出工程的成套设计、设备监造和现场调试任务。
四是大力推进科技创新。贯彻落实公司“新跨越行动计划”，瞄准电力工程技术创新前沿，深入推进院科技创新19项重点举措。攻坚特高压套管标准化设计、分接开关仿真研究等难题，推动关键技术突破和重大设备国产化替代；搭建大规模海上风电柔直系统实时仿真平台，掌握成套设计和联调试验核心技术；加快推进“与储能联合的大规模可再生能源交直流混联送出系统构建关键”等11项国家项目、100余项公司项目研发任务。
国网党校（国网管理学院）
国网党校（国网管理学院）以建设一流企业党校（管理学院）为抓手，全面践行“学习好、研究好、宣传好、贯彻好习近平新时代中国特色社会主义思想”这个根本，全面贯彻《中国共产党党校（行政学院）工作条例》有关要求，全面落实公司党组各项部署和战略目标，着力发挥“干部培训、思想引领、理论建设、决策咨询”重要作用。
强化公司党组部署和战略目标贯彻落实。以“向公司系统党员领导讲好公司战略、向社会相关各界讲好国网战略、向世界讲好国网故事和国网战略”三个讲好为主线开展战略推广。制定《党校（学院）建立战略培训常态机制工作方案》，全面构建战略课程培训体系。围绕课题助推战略执行，参与公司战略“具有中国特色”组深化研究，牵头开展《公司领导人员队伍建设规划（2021-2025）》研究。举办公司系统党校工作座谈会，修订《公司党校工作规则》和《关于进一步加强系统党校建设的若干意见》，完善系统党校建设制度文件体系建设，不断深化“1+N”办学体系建设，构建公司党校系统发展新格局。
强化“干部培训、思想引领、理论建设、决策咨询”使命作用发挥。疫情期间，积极回应抗疫一线党员干部政治学习需求，“网上党校”平台实现培训层级向内纵向贯通、实现培训范围向外横向延展。自上线以来，接入公司内部单位2个分部、26个省公司、7个直属单位、15家市县公司共50家单位，共服务公司党组及各级党委管理领导人员等学员近45万人次、近65万学时，相关做法被学习强国、求是网等20余家媒体刊发报道，阅读量累计达300余万。在课程设置上充分突出主业主课，高质量开展公司青干班培训。扎实推进中组部“中管企业领导人员任职和公务回避研究”、国资委“外部董事队伍建设研究”，形成丰富研究成果。开展《传承红色基因、推进国内一流企业党校建设》研究，成功举办“厚植党建优势、传承红色基因、建设国内一流企业党校”论坛。打造央企廉政研究品牌，在《中国纪检监察报》等媒体刊发文章54篇，相关成果获“2020年度电力企业管理创新论文大赛”一等奖。
国网大学
国网大学认真贯彻国家电网公司党组决策部署，充分发挥“四平台、两基地、一窗口”作用，为公司高质量发展提供坚强的人才保障与智力支持。
全力筑牢国有企业的“根”和“魂”。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想贯穿于教育培训全过程，制定公司12类党员分层分类培训方案，丰富党的理论教育和党性教育等课件4760余门、师资2600余名。举办学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想等12期公开班，开设“党建”专区，提供中心组、党支部和党员学习等15类课程700余门，55.3万人次参加学习。
全力服务公司高质量发展。坚持“公司党组决策部署到哪里、教育培训就服务到哪里”，开设战略宣贯专区，举办战略高端讲坛和战略宣贯公开班，39万人次参加学习。主动融入公司业务运作，举办176期专业培训，61.7万人次参加学习。
全力推动教育培训转型升级。加快教育培训数字化转型升级，打造“云课堂”学习平台，举办线上培训项目289个，注册学员63.4万人，登录人次933.9万，总点击量3438万次，学员累计学习2421.3万学时，有效降低培训成本约4.07亿元。加快“教研咨智”一体化转型升级，开展国资国企改革等研究，出版《培训项目方案设计》专著，承接中央社会主义学院高端课题。与哈佛大学、清华大学合作开发公司多维精益管理、国际化典型案例。加快产业链培训赋能转型升级，与中央党校、中央团校等签订战略合作协议，在“云课堂”举办国网科技大讲堂、能源互联网双创论坛等，设置能源互联网产业链等专区，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业贡献力量。
中国电财
中国电财以提高金融业务“五个度”为方向，紧扣“稳、进、育、开”四字要求，坚持服务引领、创新驱动、科技赋能，深挖潜、广增效、促发展，前三季度利润同比增长32.24%，贡献度进一步提升。
一是稳定存款见实效。加大各类存款产品营销力度，非并表类存款同比增长6.7%，占比达到60%，有效缓冲了主业存款大幅下降的不利影响。二是融资服务促发展。全力保障电网生产运营资金需求，前三季度累计发放贷款1678.09亿元，其中，“新基建”贷款达到265.02亿元，贷款规模保持正增长；支持产业链上下游企业复工复产，累计办理票据贴现35.57亿元；创新办理“票融通”“商票通”15.94亿元，开创资产创利新模式。三是科技赋能占先机。成功接入人行清算总中心综合服务平台，提升自主结算服务能力的同时减少了结算成本；全面推广新一代资金结算系统，推进电子对账单、电子往来对账签证单开发应用，加快建设新一代电票系统和大数据平台项目，数字电财、生态电财、智慧电财建设稳步推进。四是稳健经营保安全。筑牢风险防控防线，成功收回账销案存资产595万元、不良贷款清偿款2044万元，实现不良贷款全部清零。
英大人寿
今年前三季度，英大人寿克服疫情影响，提前完成全年任务，公司总资产超400亿元。坚持合规经营，高质量发展，2020年度主体信用等级荣获AAA，公司稳健经营能力获得高度评价。获批个人税优健康险经营资质，跻身全国12家拥有三大政策性保险业务牌照寿险公司行列。成功发行29亿资本补充债，提升资本实力。天津、湖南分公司揭牌成立，服务范围进一步扩大。
英大人寿推动智能科技变革，理赔服务升级。多点数据安全交互，微信人脸识别、图文影像OCR识别技术，实现全险种微信报案，医院数据直连快赔，医保数据对接调查。
深化产融协同、融融协同，持续关注中小微企业，带动产业链协同发展，依托“电e金服” 平台，助力中小微企业复工复产。推动线上产业链金融平台建设，探索特色嵌入式营销发展模式，推进能源金融“新零售”。
英大人寿持续推动产品创新、服务升级，晋位争先、合规经营，不断增强核心竞争力，不断提升“五个度”，努力打造一流人寿保险公司，满足广大人民群众美好生活的保险需要，为国家电网公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业提供坚强保险保障。
英大长安
前三季度，在国家电网有限公司党组的坚强领导下，英大长安保险经纪有限公司紧扣“稳、进、育、开、”四字要求，在疫情防控上彰显担当，在客户服务上持续改善，在业务发展上开拓创新，各项工作取得显著成效。
统筹做好疫情防控和经营发展工作。在持续保持“双零”状态的同时，积极联合社会机构，快速推出7×24小时免费在线问诊咨询服务和新冠肺炎居家在线测试筛查服务，累计服务用户超过319.5万人次，构筑了电网职工和社会大众的健康服务保障网络；统筹保险行业资源，向疫情爆发的湖北地区、北京地区的12.7万名电网职工捐赠新冠肺炎疫情保险，累计保额达160.5亿元，赔付金额19万元，为抗击疫情、助力复工复产贡献了长安力量。
落实“主动、贴身、专业”服务理念。不断夯实“一个入口报案”基础，持续加强客服中心坐席人员专业培训，运用大数据智慧调度呼叫坐席，前三季度接转报案12.6万件，同比增长15%，接通率99%；结案率82%，同比增长5.3个百分点；赔款金额10.4亿元，同比增长31%。全力开展大面积灾害协助索赔，调配773人次，查勘覆盖12省市231个市县的受灾区域，协助客户申请预付赔款1亿元，达成赔付协议金额3.9亿元。
持续优化调整业务布局。前三季度，英大长安积极推动做强保险经纪业务，做实风险管理咨询业务，做大互联网业务，实现营业收入10.6亿元，同比增长12%；利润总额5.5亿元，同比增长10.3%，各项经营指标超时间进度，为完成全年目标打下了坚实的基础。在积极推动业务发展的同时，努力在服务实体经济中体现经纪人价值，大力推动保证保险在更多领域应用，物资采购履约保证保险、售电履约保证保险、工程合同款支付保证保险、农民工工资支付保证保险业务相继取得突破，今年前三季度，各类保证保险累计出单8.3万份，释放保证金103.2亿元。
国网租赁
国网国际融资租赁有限公司坚决落实国家电网公司党组“稳、进、育、开”四字要求，坚持疫情防控和业务发展两手抓、两不误，着力提高“五个度”，在危机中育新机，于变局中开新局，业务发展再上新台阶。经营指标大幅提升。资本金增资53亿元，资本实力增长至124亿元，同比增长148%。新增业务投放256亿元，创历史同期发展最好水平。资产总额883亿元，同比增长213%。营业收入27.2亿元，同比增长175%。实现利润4.2亿元，同比增长146%。业务布局不断优化。充分发挥电网业务的引领辐射作用，以电源业务的发展，连缀产业链一条线，初步形成电网业务、电源业务、战略新兴业务、中央企业业务、中小微企业新能源业务和互联网金融业务协调、联动发展的新局面。在公司经营区域内设立27个业务机构，属地化服务水平进一步提升。全面风险管理持续强化。始终把风险防控作为企业发展的永恒主题，坚守合规经营底线，筑牢风险防控三道防线。建立完善客户白名单和负面清单，着力提升对租赁物及其所处行业的认知水平和大数据赋能风险管理，2018年以来新增业务未发生逾期和不良。截至目前，按资产规模排序，国网租赁在全国融资租赁行业（含金融租赁）排名第17位，在能源电力行业融资租赁公司排名第1位。
英大集团前三季度工作取得显著成效
英大集团深入落实国家电网公司战略，以提高“五个度”为着力点，以“稳、进、育、开”为指导，推动金融业务更高质量发展。
着力服务党和国家发展大局。认真落实中央重大决策部署，在融入大局、服务大局中展现了担当、贡献了力量。有序服务“六稳”、“六保”，通过低成本、便捷化金融服务，为电网产业游企业提供金融服务322亿元，特别是依托“电e金服”平台，实现业务规模1841亿元，帮助中小微企业解决了融资难融资贵问题。积极服务国家区域发展战略，成立服务长三角区域发展、融入雄安新区金融创新领导小组，以这两个区域为重点，产融和融融协同、金融科技创新有了先行先试的桥头堡、实验田。精准服务脱贫攻坚，通过东西帮扶基金助力解决东西发展不平衡问题，累计投资275亿元。
改革发展取得新的进展。抓住资本市场机遇，实现金融资产上市零的突破，打开集团发展新的空间。推进“战略+财务”管控模式在英大集团落地，制定印发实施意见，调整计划预算管理模式，制定用工、薪酬、考核及职业经理人管理等配套细则。
风险防控进一步强化。按照金控公司监管关于风险管理的要求，明确抓风控的新思路、新举措，着手进一步健全集团全面风险管理体系，为守住风险底线夯基垒台、立柱架梁。
提质增效取得显著成绩。努力克服复杂形势的考验，加强盈利管理，提升投资回报，狠抓产融、融融协同任务落地，实现了主要经营指标逆市上扬、创出历史新高。截至9月底，英大集团管理资产规模超1.2万亿元，较年初增长19.6%；实现营业收入327.2亿元，同比增长20.3%；利润140.8亿元，同比增长15.4%；产融协同实现收入194亿元，融融协同实现规模1028亿元。
