当然，目前我们还有不少差距，虽然主网架已基本达到了国际先进水平，但管理仍显粗放、人员素质跟不上发展要求、软实力与硬实力还不相匹配。要真正在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际先进的电网企业，需要30多万南网人的长期持续努力。
在这个过程中，一定要抓好我们的主营业务。重点是运用先进的计算机技术、通信技术、控制技术，建设一个覆盖城乡的智能、高效、可靠、绿色的电网，为经济社会科学发展提供电力保障。这就意味着要提高安全稳定运行水平，提高系统和资产利用效率，提高用户侧的能效管理和优质服务水平，提高资源优化配置和高效利用能力。
一定要持续提升客户服务能力。经济社会发展对我们的产品和服务提出了越来越高的要求，包括产品的安全性、稳定性、可靠性、环保性，包括服务的便捷化、多样化、个性化以及有没有高附加值等。所以要把握好电力市场宏观趋势；要按不同客户的需求和预期，分类提供电力产品与服务，提供满意的客户体验；要在服务中发挥好电网企业对上下游客户的引导作用，促进全社会节约使用能源、高效利用能源。
记者:作为新一届全国政协委员，您对今后做好委员履职工作有何设想？
钟俊:人民政协的主要职责是政治协商、民主监督和参政议政。作为政协委员，我还是个新兵，有一个向大家学习的过程。初步设想，主要是就经济领域特别是电力能源领域中人民群众普遍关心的问题，认真开展调查研究、着力反映社情民意，通过调研报告、提案等形式，提出合理化建议。
关键还是要立足当前岗位、做好本职工作。今年国内外经济形势存在较多不确定因素，在我国经济已进入个位数增长阶段的背景下，五省区用电量也进入了相对平缓增长的时期，这是倒逼我们转向内涵式增长的新机遇，对企业通过管理挖潜来提升效益也提出了更高要求。所以当前我的首要任务，是和同事们一起认真贯彻好党的十八大、中央经济工作会议精神，落实好中央企业负责人会议部署，坚持稳中求进，为南方电网公司新一轮发展、为五省区全面建设小康社会贡献自己的力量，以此体现一名全国政协委员应有的作为。
图:南方春早，南网情深。这是记者在南方停留时的感受、在南方电网采访时的体会。早春二月，这里已是草木葳蕤；而“万家灯火南网情深”这一核心价值观，分明已在31万名南网员工中根植于心、外化于行。
在全国政协委员、南方电网公司总经理钟俊的心目中，“万家灯火南网情深”的内涵，就在于持续提升服务水平，保障安全可靠供电，以南网人的真情，点亮万家灯火，给社会带来光明和幸福。相应地，电力产品特性、电网企业定位、社会责任、观念转变、客户需求、优质服务、管理和技术创新等，成为他在接受采访时频频提及的关键词。
