如果市民对电表计量有怀疑，可与计量监督部门联系，对电表进行校验。如果存在计量不准确问题，供电局会负责退补电费。
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改造电表是不是电价要涨？
“升级改造工程，往往可能就要涨价了？”一听到要更换智能电表，不少市民的第一反应就是电价要上涨了，事实果真如此吗？
释疑：电价是国家直接管控的几种商品之一，由政府物价部门统一核定颁布，负责解释；供电企业负责执行，与是否安装智能电表无关。
电价构成非常复杂，由综合上网电价、地方经济结构特点等因素决定。“电价是否调整，要经过征求意见、提出方案、召开听证会、物价部门批准等重要程序，不像老百姓想的那样说涨就涨。目前，没有得到任何电价调整信息。”。工作人员还提示，现行居民生活用电电价是在2006年（0.4486元/度）调整时开始执行的，再上一次是在2002年（0.447元/度），每次调整幅度仅几厘钱，大家不必过于担心。国家电价政策保持稳定是国策，政府出台相关政策非常谨慎，我们应该对国家政策有信心。
另外，新电表在使用过程中会公开、透明地记录用户电能消费情况。如果用户购电卡内的余额没有消费完，物价部门调整了电价，智能电表也会即时作出相应的价格调整，调整前后使用电量执行相应价格。
