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智能电表为什么不显示度数？
“智能电表显示的是电费数额，为什么不像旧电表那样显示电量，这样一来我们就不知道一个月用了多少度电，什么时候该交电费？”家住紫园小区的范女士提出了她的疑问。
释疑：现有的电表分为费控型、量控型两种，旧电表是电量控制型表计，与智能电表相比最大的区别是，智能电表通过电费控制方式实现了企业与客户间交易的实时下账结算。将来逐步推行的国家电价改革政策，月度实施用电阶梯电价，每天还会有实时峰谷电价，量控型电表无法满足国家电价优惠政策现实需要。
网络化用电结算方式，为您及时掌握个人电费支出情况，帮助您合理使用电能节约电费支出提供了便捷条件。准确来说，使用费控表卡购电，其实是客户在您名下账户里充入了一定账户资金额而已，并不代表您的购电度数，您每天用电发生的电费金额通过表计自动下账实现实时结算，就如同电话费充值、加油卡充值后实时下账一样。大家对此不太理解，只是一个消费习惯问题。因此，设计时只显示您的累积用电量，如果要查询其他信息，可以通过网络、客户服务热线查询。
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新电表好像走得快？
“新安装的智能电表好像走得快，平时回家也就看看电视，洗个衣服，怎么感觉电用得比以前多。”市民王静提出了她的问题。
释疑：智能电表“智能”但绝不“耗能”，现场安装的智能电表经过自治区政府质量监督管理部门授权的法定电能检定单位——宁夏电力计量中心集中校验，符合国家计量监督标准才能安装使用。智能电表按照国家计量规程要求制造，不存在走得快与慢的问题。
智能电表采用全电子式设计，不受频率、温度、电压及高次谐波等因素影响，较传统电表灵敏度更高，部分电器（如电脑、手机充电器、电视机、机顶盒）虽然不使用，未拔下电源插头时处于待机状态，仍然耗电；今年冬季-15℃左右的低温天气较往年持续时间长，用户采暖设备使用频次、时长也较往年多，这可能是形成这种感觉的主要原因。
