▼五花八门的售电公司
在德国,在配电和售电环节的竞争相当激烈。甚至在开放初期,出现了严重的恶性竞争,为了争夺市场,不断压低价格,出现了低于发电成本的情况。
而随着用户电压级别从高到低,从工业用户到居民用户的逐渐开放以及用户自主意识培养,在德国没有发电资产的独立售电公司在承担风险的同时也要绞尽脑汁吸引客户。根据德国能源水利协会在2014年公布的一份统计,商业用户更换电力零售商的更换频率已经从2005的7%,2008年逐步上升到20%以上,而2013年10月则达到33.5%,2014年10月达到36%。
电力市场中的消费者正在摆脱被既有电力供应商“套牢”的习惯和偏好,开始从更为经济和理性的角度,去选择更适合自己的电力商品。
对于售电公司而言,主要的盈利模式就是将从电力批发市场中获得的电力卖给用户,赚取差价。在德国,无论是短期的现货电力市场和远期的期货电力市场,都已经成熟。2000年6月,德国成立了一家电力交易所——莱比锡电力交易所。而后,在法兰克福第2个电力交易市场欧洲电力交易所开始营业。2005年两个电力交易所合并,组成欧洲电力交易所,总部设在莱比锡。
售电公司通过将批发来的电力卖给终端客户,并且为电能买卖提供撮合服务,赚取买、卖电之间的差价。同时,为了提供争取到新的客户,很多公司提供差异化的服务并且降低电费来吸引更多客户,以提高市场占有率。最终,客户数量的增加实现销售收入和利润的增长。
因而,为了适应不同的用户需求,售电公司针对不同的客户,设计出来用电套餐,并对客户上一年的用电习惯进行分析,以让客户接受售电公司设计出的用电方案。对于参与度不同的客户,售电公司也会提供不同的方案,比如对于家庭用户,一般是全供电合同;商业用户一般是提供购电组合管理方案;对于更大的工业用户,有可能自身就建立电力交易部门,以参与电力买卖。而这些方案的设计,很多公司已经实现网络签约和转账等,客户可以自由选择套餐以及优惠方案。
除了上述较为便捷的售电方式,随着德国家庭新能源接入的增加,既为售电者又为用电商的他们,开始寻找一些平台进行自主的电力交易,因而就出现了一些分布式售电的平台公司。
在这些平台上,安装了光伏面板和储能设备的家庭之间可以售电。由于这些家庭发电和用电曲线不匹配,通过平台作用大家可以进行用电时段互补,当自家电不够用时,可以通过这样的平台从其他参与社区的邻居家买到电。在这里,居民购电成本要低于从电网购电的价格,而他们所付出的仅是每月缴纳平台服务费。
德国居民已经开始探索分布式社区内的售电模式,而互联网软件对于天气、用电习惯和趋势等数据的分析,将这些社区里的分散的售电商们资源进行合理配置,以争取最大的售电效益。他们的出现毫无疑问对传统售电的格局产生了新的冲击,而也是他们的出现给正绞尽脑汁吸引用户的传统售电商一些新的启示。单纯靠改进套餐、提供增值服务的营销方式慢慢会过时,新的智能系统以及互联网的进入将会给售电公司的未来开创更多可能性。