智慧社区在移动端的建设进展如何，业主/物业对于智慧社区的态度是怎么样的?
一、智慧社区在移动端的建设主要分两个方向：
(1)移动端APP模式，智慧社区运营公司一般会发布一个针对住户的C端APP，和一个针对物业的B端APP。C端APP是重点，是直接和用户交互的窗口，包含的功能也比较丰富。但是这种模式需要用户下载并安装一个独立的APP，很多用户并不能接受。万科的住这儿和绿城的幸福绿城都是这种模式。
(2)移动端的微信公众号模式，智慧社区运营公司在微信中注册一个公众号，通过公众号来实现原来C端APP的大部分功能。社区住户只要关注这个公众号，就能通过这个公众号享受智慧社区的各种服务。这种模式不需要下载一个独立的APP，而且住户手机上一般都安装了微信，因此接受程度比较高。
二、根据实际项目经验来看，住户对于智慧社区移动端应用的忠诚度并不高，如果哪天有特别好的优惠活动，住户就使用一下，否则就闲置或者直接卸载。再加上国内BAT的应用基本已经覆盖智慧社区的方方面面，用户基本被他们圈完，其它的移动应用非常难以获得突破。
海康威视在智慧社区建设领域取得哪些成绩，下一步如何推进?
一、海康威视在智慧社区应用中可以提供可视对讲、视频监控、报警、门禁、停车场、出入口、访客、梯控、巡更、消费等社区综合安防产品和解决方案;同时构建了萤石云服务，提供了家庭监控、家庭报警等家用综合安防产品。海康威视为所有TOP 100的房地产公司和物业公司提供综合安防产品和解决方案，并且专门打造了杭州中天官河锦庭、太原太重兴业等多个用户满意度高、能产生正向的经济效益、可参观的样板项目。
二、基于全球领先的社区和家庭综合安防产品和解决方案，海康在智慧社区应用中专注于安防应用，开放接口给第三方，为智慧社区平台、社区O2O平台、物业平台提供应用和数据的支撑，由于采取的是开放和合作的模式，复制推广起来比较顺畅。
三、海康威视正在逐步构建智慧社区的生态合作圈，目前已经在社区O2O、物业管理、支付、社区一卡通、健康养老、网络通讯、大数据分析领域，和业内TOP的20多家产品和方案供应商达成合作，共同推进智慧社区的建设落地。
智慧社区隐藏着哪些潜在的商机?
智慧社区建设方兴未艾，潜藏着巨大的商机和市场机会，在我看来最大的机会是在保有量市场的改造，国内众多的旧小区都已经建设多年，要建设智慧社区，必须先对基础设施进行改造升级，势必带来对各种系统进行升级或新建的巨大商机。
（访杭州海康威视数字技术股份有限公司楼宇解决方案总监胡明辉）
