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控制模式成弊病 智能家居体验路在何方?(2)

北极星智能电网在线  来源:中关村在线  作者:白岩  2015/11/20 11:31:37  我要投稿  

语音控制可行么?

为了便于用户的使用及突显体验的与众不同,一些智能产品可基于语音的方式来控制,控制模式一般为[唤醒词+指令],这样你只要唤醒设备后,发出指令就能实现之前需要在手机上操作的效果。如:XX,开灯,这时灯泡就可以打开了,反之同样。

小智管家机器人

从体验上来讲,语音控制确实可以提升消费者与智能产品的交互体验,而基于语音控制的智能产品也不在少数,如前两天刚刚发布的小智管家机器人,可以基于语音的方式来帮助用户控制智能家居产品和日常生活品的购买,还有京东此前发布的DingDong智能音箱,可语音控制的灯泡、插座等等。

语音控制让人机交互体验得到了提升,但此前笔者也曾测试过一款支持语音功能的智能设备,同样也遇到了一些麻烦。产品有时候并不能识别用户的指令,对于同音不同字的指令无法准确识别,并且对距离远近、声音的大小同样也有要求,需要用户在一定的范围内发出指令,并且声音要稍显洪亮。

可见语音控制虽然方便,但同样存在一些有待提升的地方,用户体验也不能算是完美,仍需要后续迭代的产品不断完善,应用体验仍然难以满足消费者的需求。

未来的生活是感知的?

而如何才能让消费者获得优质的体验?智能产品能够"懂"消费者需求或许是个不错的体验。而当下也有类似这样的产品,具有地理围栏功能,当感知到主公到一定的距离时,可以开启或关闭家中的设备。如家中的照明系统,在你推门的那一刻,灯光自动打开,离开家门灯关自动关闭。

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