北极星智能电网在线讯:笔者日前获悉，截至2014年12月31日，青海公司售电量达645.03亿千瓦时，圆满完成国家电网公司售电量任务目标。
2014年，青海公司结合地方经济社会发展和客户用电实际需求，持续丰富服务内涵，创新服务方式，不断健全快速反应机制，提高故障报修率，拓宽客户交费渠道，开展电费社会化代收，“四个服务”呈现出许多亮点。通过努力开拓电力市场，本着让客户“省钱、省时、省心”和“帮助客户取得成功”的原则，公司营销、规划、基建、运维、调度等部门通力协作，积极主动研究和推行适应客户需求的差异化、定制化、个性化服务，通过“契约”的方式建立促进客户工程与电网供电工程同步投运的协调机制，实现了客户与电网企业风险共担、和谐共赢、共同发展的目标。
同时，努力推进重点负荷项目“前期介入”服务，为客户提供用电咨询、供电前后优质供电服务等需求，帮助引导客户及时办理相关申请用电手续，促进了客户早建设、早用电，兰新电气化铁路等重点工程顺利投运，确保了公司售电量稳步增长，公司上半年售电量增长率名列国网公司系统榜首。
一年来，青海公司全体干部员工按照公司党委提出的营销目标不变，任务增加的总体要求，继续发扬“三千精神”，以市场为导向，以效益为中心，遵循“四个服务”宗旨，将思想和行动统一到实现公司的发展目标上，坚持电费回收精细化管理和过程控制，在工作中齐心协力、攻坚克难、甘于奉献，实现了2014年度公司电费“月清月结”的目标，电费收缴完成率100%，确保了公司2014年度电费全部“颗粒归仓”。
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