难题在于，现在用户用电负荷增长很快，很多线路负荷都已经很高，新增一个用电户都可能引起过载跳闸，影响范围更大。为了把“迁改”的用户合理安排进电网，他们不得不重新布局各用户的接入点。同时，惠城供电局又接入10kv菱湖线从另一个变电站为惠州市中医院供电，这样才实现了双回路、双电源。
新接入的重要用电户，都会按供电部门要求设双电源。但一些老用户因为自身原因，设备没有接线口，无法接入双电源，为了保证安全，就只能改造。
体检更勤比用户还懂他们的设备
供电多管齐下，重要客户必须接受频繁的用电设备“体验”，随时发现用电隐患的蛛丝马迹，及时将安全隐患消除。
惠城供电局用电检查助理专责赖佛强说，按照南方电网、广东电网的用电检查管理要求，他们年初都要为重要用户做两次全面的用电安全检查，看电房内部环境合不合格，设备有没有老化等。别以为小题大做，这些隐患一旦爆发导致跳闸、断电，或许就会影响一大片居民的生活，造成严重的环境污染，甚至是生命安全。但是，一些用电户对这些分内事不以为然，被指出问题也不放在心上。
为了督促用电户及时改正，惠城供电局用检人员、运维人员一发现问题，就会发通知书告知客户，还会建立风险评估库，把这些问题记录在案，追在后面不停地督促看改没改，效果好不好。
现在，20个重要客户每个都收到过整改通知单，而且有的还不止一次。为了督促及时整改，今年3月，惠州市政府督查办专门发通知，组成联合督查组对全市的重要电力用户来了一次安全隐患整改情况大督查。
除了一年两次的例行检查，每年春节、两会、国庆、中秋、年终等重要节点，供电部门都要去重要客户那里为设备体检，再加上各种突发事件、会议、比赛、演唱会、考试等保电活动，一年下来至少“体检”七八次。
从今年上半年开始，惠城供电局还建立了重要用户风险预警机制，这更是为重要用户增加了一道厚实的“挡风墙”。每个重要用户都是双电源，即使其中一个电源设备要停下来检修，惠城供电局也得发预警通知书，告知对方单电源运行可能存在的风险，要求做好应对措施。
