感动服务 赢得口碑
9月20日，在沈河区多福社区16号楼3单元1楼，沈阳供电公司维修人员李文戈和孙刚将楼道的感应灯修好了。望着重新亮起来的感应灯，腿脚有残疾的居民舒国增高兴地告诉记者，前一天楼道感应灯坏了，天黑后，上下楼很不方便，也不安全。当天早晨自己向社区电力服务站的建议箱里投了一份维修建议，没想到还没到中午电力服务站的工作人员就将感应灯修好了。
据该公司营销部负责同志介绍，公司自去年开始在全市各社区建立电力服务站。截至目前，像多福社区这样的电力服务站已经在沈阳供电服务区域内实现了全覆盖，全市1253个社区都已经建立了电力服务站，市民在家门口就可解决用电问题。
9月19日，在沈阳浑南区金水花城社区供电服务站，市民王女士在沈阳供电公司无线自助缴费终端前仅用了两分钟就办理完成了自己家电费交费业务。“我们这里离售电站远，再加上平时工作忙，很容易就忘了交电费，麻烦人家抄表员来催，挺不好意思的。现在好了，我下个楼工夫就能把电费交了。”王女士对记者说。
沈阳供电公司有关负责同志向记者介绍，为解决浑南地区无售电网点、人员紧缺、购电时间受限的问题，该公司基层一线员工积极行动起来，自行研发与应用了无线自助缴费终端，用以在人口密集地区和偏远地区建立无人自助服务网络。无线自助缴费终端的实现，使营业收费及服务业务彻底摆脱了内网的束缚。无需铺设光缆便可在人流密集地区和偏远地区设立缴费网点，实现了在任何地方、任何地点架设无人售电及自助服务网点的可能。
金杯银杯，不如老百姓的口碑。沈阳供电公司连续多年被评为辽宁省用户满意企业，在沈阳市公共服务单位百姓口碑榜评选活动中荣获“金榜行业”称号。
关山初度路犹长。现在，在强大电能支撑下，灯光装扮的沈阳成为夜晚美丽的皇后，我们看到大东北的不夜城正笑迎八方来客，在辽阔的黑土地上熠熠生辉释放无限魅力……
