用好定制化的武器
安防系统的复杂度在提升，抛开产品的质量、稳定性等因素外，研发实力的比拼也异常关键，这里的研发实力更多指的是定制能力。
那么为什么要做定制？
首先基于竞争的需要。视频监控软件的需求广泛来自于用户、集成商、设计院、友商等，在监控平台发展初期功能应用尚不完善，任何需求的变动都需要充分的研发实力保障，能够快速的跟进甚至领先，不少项目就是通过现场开发最终比较哪家效果质量更好；随着监控平台的发展，同质化逐渐成为常态，相信届时定制率将大大降低，研发资源将投放在新领域的探索上。
其次是基于完善平台业务的需要。安防行业的营销链相对较长，需求探索的效率较低，最直接有效的方式就是通过项目来获取第一手的需求，借项目推进监控平台的完善。
再次基于第三方兼容的需要，安防行业庞大的存量市场和众多的友商品牌，项目运作中经常性的需要通过定制实现监控平台对第三方硬件的兼容。
最后则是基于被集成的需要，各类O2O/智慧社区/商业运营厂家等需要利用视频监控系统的能力却又不愿对接诸多繁杂的硬件产品，比较常见的则是APP开门、缴费、寻车等应用。
虽然定制的必要性众多，安防平台定制带来的问题却也不少。比如内部代码版本管理繁杂，多分支带来维护上的难度，特别是深度OEM的平台软件，更是相当于给研发团队增加一条主线。比如版本升级、缺陷修复等，都需要对之前的分支、版本进行管理，附带上验证测试整体工作量不少。再比如定制的短平快也决定了不会经过详尽周全的测试，平台产品的稳定性也将受到一定程度的挑战。
总体来说，定制化对于安企是利大于弊，行业特色决定了安企将持续痛并快乐着地走下去。
个性化助力安企深耕行业
海康威视领先性地提出7大行业41个子行业，针对每个子行业均有完整的产品及解决方案来进行支撑。作为解决方案的核心，监控平台也需要能够结合行业特点，提供行业贴合的应用。
以物业安保为例，海康威视推出了iVMS-8710平台软件。关注人、车、物的管控，深度挖掘物业公司在四保（保安、保洁、保修、保绿）上的痛点，结合物业管理软件和OA办公系统，对外可提供诸如考勤、巡查、访客等应用数据。同时融合了互联网技术和应用，业主可直接通过微信公众号、APP等进行开门、缴费以及访客预约，极大的提高物业公司和业主之间的粘性，也符合时下流行的智慧社区的理念。
而面对商业数据，海康威视则推出了iVMS-8720平台软件。围绕连锁品牌店的核心诉求，依赖先进的视频分析技术，提供用户关注的客流量、客单价、集客力等数据，通过数据挖掘和分析，给予运营人员关于趋势、未来的判断，更好的辅助连锁企业运营和决策。
行业是动态发展的，用户在变，市场在变，行业化的产品及解决方案也需要与时俱进。这需要厂家深入用户的业务，创造性地通过结合视频辅助用户原有的业务流程体系，只有这样也唯有这样，才能提供符合用户诉求的视频监控平台。
结束语
随着市场发展，行业将更加细分和专业化，新技术的应用和跨界友商的切入，竞争与合作将在每一个垂直领域充分展开。届时，视频监控软件仍将通过个性化和定制化，一手行业一手项目，持续性的完善自身竞争力和行业契合度，更好的服务于大众。同时，产品的共性、业务的差异也将进一步推进安防产品的标准化，可预见的将来，平台软件将越来越成为决定用户采购的核心考量。
