记者：请您重点介绍一下在服务民生方面，电力公司今后的打算？
张宁：在国家电网品牌的统领下，市电力公司全面实施“天津电力心连心工程”，7年累计推出82项优质服务新举措，涉及居民购电、社区服务、转供电改造、市容环境建设、社会主义新农村建设等方方面面。几年来，电力公司建成各类售电网点1364个，24小时售电营业厅16个，基本满足了居民购电需求。累计投入4.59亿元实施转供电改造，让5.59万户居民用上了放心电。累计投入农网建设资金53.2亿，在全国率先实现了县县电气化目标。电力公司将进一步创新服务举措，提升服务品质。一是深化“天津电力心连心工程”，进一步丰富服务民计民生的内容和形式。二是结合市政建设，优化营业点布局，拓展第三方缴费合作渠道，打造城市区域10分钟缴费圈，实现农村地区用电缴费“村村设点”。三是加快智能电表换装。在完成上半年170万具换装任务的基础上，下半年再换装48万具智能电表，确保“十二五”末完成全市所有居民智能电表换装任务。四是做好可再生能源并网的技术支持，配合政府开展替代发电、小火电关停等工作。五是不断深化供电服务“六进”活动，设立社区电力服务经理。六是扎实推进新农村电气化建设。
记者：对于电动汽车充换电站的建设未来有何规划？
张宁：截至目前，本市已经建有普济河道、永定洲等6座电动汽车充换电站和327座充电桩。其中，仅用48天即建成的海泰综合充换电站，是本市推广纯电动汽车、推进节能减排的一项示范工程，是建设速度最快、集约化程度最高、技术水平最先进的综合充换电站。下一步，我们还将进一步优化电动汽车充换电服务网络，年内再建成富力津门湖（或卫南洼）、大卞庄、公交四公司等7个充换电站、80个充电桩。
示范：生态城智能电表覆盖率达100%
记者：您觉得中新天津生态城智能电网综合试点带给我们什么启示？
张宁：应该讲，这个示范工程的成功建设，以及这种建设模式的推广应用，使城市未来资源更加节约、环境更加绿色、能源供应更加可靠、产业更加高效发展，人民生活更加经济和便捷，至今，这个工程仍然是目前世界上覆盖面积最广、功能最齐全、整体水平国际领先的智能电网综合示范工程。主要体现在四个方面：一是资源更加节约、环境更加绿色。二是能源供应更加可靠。在生态城，通过配电自动化、设备在线监测、智能调度等技术，提高了电网设备利用率，消除了传统电网的故障点，减少了事故处理时间。在生态城，智能电表覆盖率达到100%，供电可靠率达到99.999%，相当于居民年平均停电时间不到6分钟。三是产业更加多元、高效发展。四是服务和改善民生。生态城工程真正实现了电网与有线电视、IP电话、互联网的相互融合，让用户足不出户即可办理电力业务。通过与电网双向互动，用户可以制定合理的用电策略，做到节约用电。用户还可以对智能家电进行远程控制和自动控制，让生活更经济、更便捷。
记者：智能电网是否具有推广价值，未来在这方面有哪些打算？
张宁：中新生态城智能电网这个示范工程是为了整个行业而做的，因此一开始就是按照“可实行、可复制、可推广”的模式建设。智能电网技术的应用，提高了我们对数据采集、故障隔离和供电恢复时间的水平。在去年建成生态城智能电网综合示范工程等重点项目的基础上，我们将全面推广建设坚强智能电网，重点在市核心区域推广配电自动化试点经验。我们的目标，不是和北京、上海比，而是和国际上公认的水平比较高的巴黎、东京相比。和发达国家相比，我们的电网在高电压等级这一块，无论是技术、设备还是管理，是没有差别的，有差距的是面向居民、城市小区的配电网部分。虽然这是一件费力却难见成效的事，为了长远考虑，我们还是要做好这些打基础的事情。去年我们在河西区酒店商务中心区域开展6平方公里的配电自动化试点工程。试点区域内配电线路上的各个配电设备的实时信息将随时通过光缆上传到自动化主站。配网的某处如果出现故障，立即会切换到其他线路，故障将会被及时发现，及时抢修。今年，这样的试点将达到30平方公里。我们计划用几年的时间，把环路以内全部做完，让面向居民用户部分的设备、管理技术以及信息的应用，都能够准确方便，全面覆盖，那时候天津配电网整体水平将步入国际一流行列。
