乱象之二渠道单一
房地产渠道能否撑起一片天?
目前国内的智能家居产品，还未完全达到傻瓜模式操作，不能像传统家用电器那样买回来就可以直接使用，其涉及调试、安装等操作环节，具有一定的专业性和复杂性，更多是由专业的公司，如强弱电、系统集成商，来根据住户的实际需求进行方案设计、调试、安装。所以厂商很少会直接设立专营店或通过超市、百货等卖场向终端用户进行产品销售。通常在智能家居的项目应用中，一般是由房地产商、系统集成商为住户提供自动化综合控制平台。大体上，我国智能家居产品的销售渠道如下图所示：
普遍的观点是，房地产商在整个销售渠道中充当最重要的角色。初略统计，企业走房地产渠道所获收益可占到市场销售份额的八成。如今，房地产开发商对智能家居的需求日益高涨。房地产商往往引用智能家居的概念作为差异化竞争的利器。采访中，某一知名品牌的开发商提到：“在应用智能家居系统时，一般都是针对豪华住宅、中高档住宅、普通住宅主力业主的不同需求，提出相应的解决方案，控制整个智能家居系统采购成本。”
然而，这种渠道有着先天缺陷。。“购买者不是使用者”的矛盾似乎永远存在于这个行业，这与时下用户体验为主的消费观实难调和。如果房地产商将智能家居加入到精装修房配套设施，进行统一采购、安装、调试，好处在于平均成本有所降低，那么住户就无法根据自身需求选择产品样式、功能种类等。另外，由于厂商不直接参与项目的设计、安装等操作环节，如果是依托系统集成商来进行安装，其技术水平不一定能够完成整个项目，可能达不到用户预期的效果。
据了解，近年来由于智能家居市场潜力大，国内涌现了很多智能家居产品的生产企业，但经营状况普遍不好。销售额在千万元以上的并不多，而更多是处于有产品无市场状态。纵观全局，虽然智能家居的风潮来势凶猛，但是国内诸多企业的营销渠道还是较为单一保守，只依赖房地产商和集成商发力，未能整合各种渠道资源，因此在市场开拓上显得疲乏无力。
