北极星智能电网在线讯:3月26日上午，福建漳州电业局召开中层及以上干部会议，就2012年该局系统如何深入开展“创先争优 用心服务 安全发展”主题实践活动，进行全面部署，提出具体要求。
为贯彻落实省公司党组《关于实施95598光明服务工程，开展“创先争优 用心服务”活动意见》和“安全年”活动的部署要求，全力营造创先争优氛围，不断提升供电服务品质，用心构建服务常态机制，结合本局系统实际，今年2月，漳州电业局党委决定开展“创先争优 用心服务 安全发展”主题实践活动，并制定了具体实施方案。
据介绍，2012年，漳州电业局系统将紧紧围绕“五个用心”(用心强化安全管控，确保企业安全发展;用心加快电网建设，确保“不拉闸、不限电”;用心提升服务品质，确保为民服务到位;用心夯实管理基础，确保各项管理落地;用心加强文化引领，确保和谐稳定创先争优)的工作要求，扎实开展“创先争优 用心服务 安全发展”主题实践活动，力促电网与企业科学发展。同时，按照《实施方案》，整个主题实践活动分为部署启动、全面推进和总结评估3个阶段，至年底结束。
为切实落实好“五个用心”的既定目标，漳州电业局党委还梳理出21个工程、63个项目，并明确各项目的工作措施、牵头与配合部门、完成时间，要求各部门、各单位按计划认真组织实施。如该局提出，要“将统一价值理念贯彻到企业各项工作、各环节、各流程和各岗位”：在规划建设环节，倡导“规划建设先行”，做到不滞后、早投产，力争客户用好电;在运行检修环节，倡导“精心运维保供电”，做到少停电，力争不停电;在故障抢修环节，倡导“让灯先亮起来”，做到不延误，力争早复电;在用电服务环节，倡导“让声音微笑起来”，做到少投诉，力争“零差错”。
漳州电业局党委要求，各个项目的责任部门，要逐一对照项目目标和要求，制定具体实施计划，认真组织和抓好项目目标的落实，要把活动的开展成效作为业务工作和创先争优活动的重要内容，要及时总结亮点、突出成效，努力推动各项工作进一步提升。同时，效能监察部门要开展经常性督查，随时掌握活动进展情况，确保主题活动扎实有效开展;宣传部门要及时总结活动中涌现出来的好经验、好做法，积极做好先进事例、先进人物、先进经验的总结上报，树立典型，努力营造主题活动的良好氛围。
