标准
所谓智能家居,是一个以住宅为平台装置安防、影音、灯光、窗帘等智能产品综合控制的一个有机系统体,不是某个单一的产品就能构成智能家居,它所涉及的面非常广,少不了安防、家电、IT和系统集成商的密切合作,这就要求各个设备之间能够完美地兼容。一些发达国家早在很多年前就有了智能家居的概念和标准,可是中国在行业管理上与发达国家不同,建设部、公安部和信息产业部对住宅小区的定位各有侧重,想要整合出一个标准让大家都满意的标准十分困难,结果就是市场内的智能家居企业各自为政,市场上出现了几十个甚至上百个互不兼容的智能产品标准。
据了解在智能家居的施工过程中,最常出现的问题就是施工的复杂,和缺少标准带来的混乱。智能家居需要考虑的东西非常多,强电弱电、综合布线、电器接口、不同信号……都需要妥善处理,所以现实中,中控公司很头疼。常常出现硬件和软件都没问题,但如何连到一起就是个大问题。
成本
就商品而言,顾客总是要为生厂商的制造成本买单,不过在智能家居这一市场上,顾客除了这部分支出,往往还要交付很多东西,例如安装智能家居设备要花费的时间,学习使用方法要耗费的精力,你或者会说其他产品也是这样,可是智能家居系统往往会更复杂一些。“设计师章先生是一位时尚达人,去年家里装修,章先生花了近3万元安装了一套控制系统。但全家人只新鲜了两个月,就没再使用过这套控制系统。但记者问道原因的时候,章先生说:‘由于智能家居融合了多个系统,功能强大,因而操作起来十分复杂。’”
北京清华同方数字家园公司的王振方也表示,一套功能比较完善的智能家居系统很复杂,综合布线的施工过程以及后期的调试都必须要专业的工程师进行,假如在使用中出现故障的话,维修起来也是一件相当麻烦的工程。目前的智能家居以集成为主,由于集成商没有足够的能力来维护客户,导致客户获取售后服务的难度很大,而家居用品往往很容易磨损,这从侧面增加了客户的成本支出。
安全
前阵子美国的棱镜计划闹得沸沸扬扬,智能家居的兴盛或许会增加人们被监控的危险。不久前的黑帽安全大会上,两名黑客将分别展示他们如何让三星生产的最新电视机(配置了摄像头)监视用户。其中一名研究员甚至能在用户认为电视机已经关闭的时候,让电视机监视用户。三星通过书面声明回应称:“三星非常重视消费者的隐私和信息安全方面的问题。”该公司建议,除了其它解决方案,用户可以调整摄像头的位置,让它被覆盖;或当电视机在线功能不使用时,将电视机与网络断开。当然黑客可以做得不仅仅是监控,他还以控制你的智能锁,在你不在家的时候,将门打开。做些恶作剧,控制你家的马桶……
除此之外,当然还有还有设备的本身的安全性,所以,企业在打算向市场推出新的家居设备前,应确保产品的安全。