浅析智能电网对电网企业价值的提升

1 引言

从管理学的角度，企业的价值可定义为企业遵循价值规律，通过以价值为核心的管理，使所有 与企业利益相关方(包括股东、债权人、管理者、普通员工、政府等)均能获得满意回报的能力。 企业给予其利益相关者回报的能力越强，则企业的价值越大。

企业对股东的回报能力体现了其经济价值， 是企业价值的核心， 可以用股东投资的收益率来度 量;企业对其他利益相关者的回报能力体现了其社会价值，是企业价值的重要组成部分，可以用 员工满意度、顾客满意度、供应商满意度、提供就业能力、缴纳税款能力、节能环保能力等指标 来度量。

作为价值创造主体， 电网企业的价值也包括了经济价值和社会价值两个方面。 在经济价值方面， 电网企业在进行投资和运营决策时考虑成本和收益， 积极关注决策对自身的财务指标和管理指标 的影响，努力提高投资回报率。在社会价值方面，电网企业提高电力的供应能力以满足经济的快 速发展，保障电能的优质、安全和可靠以满足重要的用电需求，减少电力工业的负面环境影响以 满足节能减排政策的要求。 由于电力是关系到经济发展和人民生活水平的基础型产业， 电网企业 的社会价值较一般企业有更加重要的地位，甚至超越其经济价值的重要性。

2 电网企业价值创造的挑战

目前我国处在用电量快速增长，复杂用电客户(如储能设备、电动汽车、分布式电源、智能家 电)大量接入的阶段，电网公司需要大规模新建和升级基础设施。在这一过程中，电网公司面临 着以下挑战：

(1)如何提高电力投资和建设的效率;

(2)如何保障大电网和复杂电网的供电可靠性;

(3)如何在保障供电可靠性的前提下，提高电网运维的效率;

(4)如何在提供基本供电服务的基础上，丰富服务种类和提高服务水平;

(5)如何降低整个电力工业对环境的负面影响。

3 智能电网特性

智能电网，从本质上说，体现为信息通讯产业与传统电网物理层面的融合，它包括四个层面的 含义。首先，先进的传感技术和高级量测手段对发电、输电、配电以及用电环节的关键设备进行 实时监测，可以获得高精确度的海量数据;其次，双向交互手段将所获得的数据进行收集，并传 输至智能业务中心;再则，智能分析设备进行数据挖掘和处理，在分析结果的基础上发出提醒、 警告或操作指令;最后，这些输出决策信息再次由双向交互手段传输至终端接受者，实现对设备 的远程控制。

与物理层面电网平行的信息高速公路是智能电网最重要的特征， 它的出现极大地改变了电网企 业获取、处理和使用信息的模式，并进一步影响到电网企业的管理模式。智能电网的信息系统呈 现出以下特点：

(1)海量实时信息。智能电网将现有的电网监控范围进一步扩大了，将信息采集的频率进一 步提高了，从而大大增加了信息采集覆盖的完整性和数据的实时性。在这一基础上，电网企业决 策所面临的和信息不对称和信息时滞大为减轻，提高了决策精细程度和决策水平。

(2)信息整合与共享。目前电网公司信息系统是面向部门建设的，强调纵向条线的信息流动， 这造成了部门间的信息割裂， 形成了大量的部门信息孤岛。 智能电网可以实现企业级的信息集成， 强调以价值创造过程为基础的整体业务流程， 各类信息均被集成至企业级数据库中， 再由相关部 门从公共数据库中订阅所需信息。

(3)环状信息流。智能分析设备在对海量实时信息进行分析的基础上，会形成决策，这些决 策信息需要反馈到电网中并控制和优化电网的运行。 从前端设备生成原始信息到决策信息反馈到 前端设备，这一过程形成了环状的信息流动通路。在环状信息流的支撑下，电网企业的业务流程 得以从传统的单向流转发展为双向互动。

4 智能电网对电网企业价值的提升

4.1 智能电网对电网企业经济价值的提升

4.1.1 固定资产支出方面

通过智能电表与激励报酬机制(如分时电价、实时电价、尖峰电价等)的结合，电网企业可以 抑制高峰负荷， 从电网建设和需求侧管理两个方面同时调节， 达到减少或推迟固定资产投资的目 的。 同时， 通过智能电表对客户计量信息的收集， 电网企业可以更加实时和详尽地掌握负荷情况， 大大提高了电网固定资产投资的针对性和合理性。

远程资产监控系统可以实时反馈设备状态数据， 控制中心基于状态数据远程调节设备运行参数 或网络运行方式， 保证设备在其最佳工况运行， 从而实现资产利用率的最大化和资产损耗的最小 化，达到减少或推迟固定资产投入的目的。

通过地理信息系统，电网企业可以轻松地获得电网覆盖区域的地形地貌信息，气象、冰区、雷 区信息，现存电力资产的位置信息等大量地理信息。基于这些就信息，电网企业可以优化电力资 产配置，如新建变电站的类型、站址和规模等。同时，地理信息系统还可以向电网建设人员展示 工程进度实景，大大提高施工进度反馈的信息化、可视化和实时化，降低工程管理成本。

4.1.2 电网运营支出方面

远程资产监控系统提供电力设备实时数据， 专家分析系统对设备状态进行评估， 判断可能出现 故障的风险， 并在故障隐患存在的情况下提醒电网运维人员。 运维人员根据设备状态安排设备检 修。 与传统的定期检修相比， 状态检修减少了大量人力物力成本， 提高了检修的针对性和有效性， 还减少了因检修引起的计划停电时间。

当故障发生时， 广泛分布的实时监测装置可以在第一时间察觉故障; 监测装置与客户端安装的 智能表计共同实现故障的快速定位。 抢修人员可以通过地理信息系统轻松了解电力资产， 尤其是 地下电力线路的地理信息，从而迅速决定作业的地点。与传统的故障抢修方式相比，电网企业节 省了客服中心接收断电通知的服务成本，以及移动作业人员沿线路巡检的折返成本。

4.1.3 营销服务支出方面

智能电表可以实现自动抄表，帮助电网企业节省了人工抄表的人力和折返成本;此外，智能电 表可以根据用电数据自动生成电费帐单，帮助电网企业缩短电费回收时间，减少窃电损失，并降 低因解决电费计量争议而产生的客服成本 4.2 智能电网对电网企业社会价值的提升

4.2.1 客户满意度方面

(1)智能电网可以提高供电的可靠性。

(a)通过设备运行参数设定和网络运行重构，电网企业可以保证电力设备在其额定容量范围 内工作，减少因设备老化和损耗而引起的负荷中断。

(b)在故障发生时，智能电网可以实现问题设备的自动切除，并迅速对故障进行定位和排除， 减少了故障后的停电持续时间。

(2)智能电网可以丰富客户服务的种类。

(a)利用智能电表和远程传输手段，电网公司可以对主要用电设备的用电数据进行采集和实 时监测，并编制客户能耗诊断报告，为客户提供用能方案咨询和节能改造建议。

(b)智能电表和远程传输手段还可以帮助电力用户实现自动需求响应，电力客户可以在智能 用电设备中预先设定负荷减少方案， 设备就会根据电网公司传来的讯号自行减少负荷， 并将更新 后的自身电力使用特征向上游反馈给电网公司。

(c)通过用户门户，客户可以一站式访问电价、其用电量、电能质量等相关信息，这些信息 以可视化的形式向客户展现。

(d)利用传感器，电网公司可以对计量装置进行全天候的监视，提早发现客户用电设备的故 障隐患，在故障发生时及时帮助客户实现故障自动诊断和快速排除。

4.2.2 节能环保方面

通过柔性输电技术和智能调度技术，智能电网可以对电压和无功功率进行精细化控制，从而 降低送电过程的损耗;通过分布式能源技术，智能电网可以减少高峰时段的电力负荷水平，降低 电力系统旋转备用容量;通过可再生能源接入技术，智能电网可以提高清洁能源发电的比例;通 过智能充放电技术，智能电网可以帮助增加电动汽车的数量;通过客户端设备诊断服务，智能电 网能够及时排除设备故障，减少用电设备的能耗;通过需求响应，智能电网可以降低高峰负荷， 减少用电量或将用电量转移至由更有效的发电组合提供。

智能电网对电网企业价值提升的全过程可以用图 1 表示。

图 1 智能电网对电力企业价值提升的示意图

5 结语

与传统电网相比， 智能电网最重要的特点是与信息通讯技术的融合。 信息通讯设备大大丰富了 电网决策所需要的各类实时信息， 并使各决策单元可以充分共享这些信息， 改善了传统电网决策 面对的信息时滞和信息不对称问题。这样，决策的效率大大提高了，使电网可以更加轻松地应对故障处理、需求响应、系统调度等运行层面的问题;同时，决策的有效性也大大提高了，使电网 可以更加有针对性地、更加精细化地制定固定资产投资方案、设备维修方案等。

基于信息系统的改变， 智能电网可以为电网企业创造经济价值和社会价值。 智能电网的经济价 值包括以下方面：减少或推迟了固定资产投资需求，提高了投资的针对性和合理性，减少了计划 检修和故障抢修的成本，减少了抄表和客户服务的成本，避免了窃电损失，提高了应收账款周转 率;智能电网的社会价值包括以下方面：提高了电力可靠性，丰富了电力服务的种类，降低了能 耗、污染物和温室气体的排放。

张堰华